Glosario de marketing digital
Qué es el CPL y cómo se calcula
Respuesta rápida
El CPL (costo por lead) es lo que pagas en promedio por cada contacto que deja sus datos. Se calcula dividiendo la inversión de una campaña entre los leads que generó.
Fórmula
CPL = inversión de la campaña ÷ leads generados
Ejemplo: si inviertes USD 2.000 y consigues 80 leads, tu CPL es de USD 25.
¿Por qué el CPL no basta?
Un CPL bajo puede venir de leads que nunca compran. Mira siempre el CPL junto con la tasa de lead a oportunidad y el costo por cliente.
¿Qué afecta el CPL?
La plataforma, la audiencia, la oferta, la landing page y la competencia por el mismo público. LinkedIn suele tener CPL más alto que Meta, pero con leads B2B más calificados.
¿Cómo bajar el CPL sin perder calidad?
Mejora la oferta, simplifica el formulario, prueba creatividades nuevas y excluye audiencias que no convierten. Mide la calidad en el CRM, no solo en la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es un buen CPL?
Depende de tu ticket y tu tasa de cierre. Calcula cuánto puedes pagar por cliente y trabaja hacia atrás hasta el CPL máximo.
¿CPL y CPA son lo mismo?
No siempre. El CPA mide el costo por la acción que definas, que puede ser un lead, una compra o un registro.
¿Quieres aplicarlo en tu empresa?
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