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Generación de demanda · CRM y HubSpot
CRM y HubSpot para que ningún lead se pierda entre marketing y ventas.
Diseño tu pipeline, el lead scoring y las automatizaciones para que cada lead tenga dueño, próximo paso y tiempo de respuesta.
Respuesta corta
¿Para qué sirve un CRM en marketing?
Un CRM registra cada lead, conversación y oportunidad en un mismo lugar. En marketing permite medir qué campañas generan ventas, calificar leads con lead scoring y automatizar el seguimiento. HubSpot es una opción común para empresas B2B porque une CRM, correo y automatización.
Qué incluye
Lo que trabajamos en CRM y HubSpot.
Pipeline
Etapas con criterio de entrada y probabilidad de cierre.
Propiedades
Campos mínimos para segmentar y medir el origen de cada lead.
Lead scoring
Puntaje por perfil y comportamiento para priorizar.
Automatizaciones
Asignación, tareas y correos de seguimiento.
Acuerdo marketing y ventas
Definición de MQL y SQL y tiempos de respuesta.
Reportes
Embudo, tasa de conversión por etapa y forecast.
Señales
Lo necesitas si te pasa esto.
- Los leads llegan a un correo y nadie sabe quién los atiende.
- Ventas dice que los leads de marketing son malos.
- No sabes cuántas oportunidades hay abiertas ni su valor.
- Tienes HubSpot y lo usas como agenda de contactos.
Proceso
Cómo trabajamos.
- 1
Diagnóstico
Revisamos tu proceso comercial actual.
- 2
Diseño
Pipeline, propiedades, scoring y acuerdo de servicio.
- 3
Implementación
Configuración, automatizaciones e integraciones.
- 4
Adopción
Capacitación y revisión del uso cada mes.
Recursos gratis
Plantillas de CRM y HubSpot para descargar.
Pipeline de ventas con etapas y probabilidad
Lleva tus oportunidades en un pipeline con etapas definidas, probabilidad automática y forecast ponderado.
Descargar gratis →Modelo de lead scoring en Excel
Puntúa tus leads por perfil y comportamiento y clasifícalos solos en SQL, MQL o Nutrir.
Descargar gratis →Checklist de implementación de HubSpot
Configura HubSpot en orden con 22 puntos: cuenta, propiedades, pipelines, formularios, correo, automatizaciones y reportes.
Descargar gratis →Diccionario de propiedades del CRM
Documenta cada propiedad del CRM: nombre, tipo, opciones, quién la llena, si es obligatoria y para qué reporte sirve.
Descargar gratis →Reporte semanal de pipeline
Prepara la reunión semanal de ventas con el pipeline por etapa, el avance contra la meta y los negocios en riesgo.
Descargar gratis →Acuerdo de marketing y ventas: definición de MQL y SQL
Define qué es un lead calificado, cuánto tiene ventas para responder y cuántos MQL necesita marketing para cumplir la meta.
Descargar gratis →Del blog
Artículos sobre CRM y HubSpot.
Preguntas frecuentes
Sobre CRM y HubSpot
¿Necesito HubSpot pago?
No para empezar. La versión gratuita cubre contactos, pipeline y formularios. Las automatizaciones avanzadas y el lead scoring requieren un plan pago.
¿Trabajas con otros CRM?
Sí. También con Pipedrive, Zoho CRM y Salesforce. El método es el mismo.
¿Qué es el lead scoring?
Un sistema de puntos por perfil y comportamiento que indica qué leads atender primero. Descarga el modelo gratuito en Excel.
¿Migras los datos de mi CRM actual?
Sí. Limpiamos duplicados y campos antes de migrar.
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