Glosario de marketing digital
Qué es el ICP y cómo definirlo
Respuesta rápida
El ICP (perfil de cliente ideal) describe el tipo de empresa que más valor obtiene de tu solución y más valor le deja a tu negocio. Se define con datos de tus mejores clientes: industria, tamaño, país, presupuesto y problemas en común.
Fórmula
ICP = rasgos comunes de tus clientes más rentables, que compran rápido y se quedan
Ejemplo: empresas de servicios B2B en Colombia y México, de 50 a 300 empleados, con equipo comercial propio y que ya invierten en pauta digital.
¿En qué se diferencia el ICP de la buyer persona?
El ICP describe la empresa. La buyer persona describe a la persona que compra o decide dentro de esa empresa, con su cargo, objetivos y objeciones.
¿Cómo construir tu ICP?
Toma tus 20 mejores clientes, busca qué tienen en común, compara con los clientes que no funcionaron y valida con tu equipo comercial. Revísalo cada seis meses.
¿Para qué sirve el ICP en marketing?
Para elegir audiencias de pauta, escribir mensajes, priorizar leads y decidir qué oportunidades no perseguir. Sin ICP, la prospección y la pauta disparan a todos lados.
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener más de un ICP?
Sí, si vendes a segmentos distintos. Prioriza uno o dos para no dispersar presupuesto y mensajes.
¿El ICP aplica a empresas B2C?
El concepto aplica a ventas B2B. En B2C se trabaja con segmentos de clientes y buyer personas.
¿Quieres aplicarlo en tu empresa?
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