Respuesta corta: una agencia de marketing digital cobra según el alcance: una cuota mensual fija, un porcentaje de la inversión en pauta, un precio por proyecto o una mezcla. El precio depende de cuántos canales gestiona, cuántas piezas produce y qué tan profunda es la medición. La inversión en anuncios casi siempre se paga aparte, directo a Google, Meta o LinkedIn.
¿Cuáles son los modelos de cobro de una agencia?
| Modelo | Cómo funciona | Conviene cuando | Riesgo |
|---|---|---|---|
| Cuota mensual fija | Un valor mensual por un alcance definido de servicios y entregables. | Necesitas operación continua y presupuesto predecible. | Pagar por entregables que no mueven ventas. |
| Porcentaje de la inversión | La agencia cobra un porcentaje de lo que inviertes en pauta. | Inversiones grandes y estables. | Incentivo a gastar más, no a gastar mejor. |
| Por proyecto | Precio cerrado por un entregable: sitio web, implementación de CRM, auditoría. | Necesitas algo puntual con inicio y fin. | Alcance mal definido que genera costos extra. |
| Mixto o por resultados | Una base fija más un variable ligado a metas como leads o ventas. | Hay medición confiable hasta la venta. | Discusiones sobre atribución si no hay CRM. |
¿Qué hace que el precio suba o baje?
- Número de plataformas de pauta y de campañas activas.
- Volumen de contenido: piezas, videos y artículos al mes.
- Nivel de medición: GA4, píxeles, CRM y tableros.
- Seniority del equipo que trabaja tu cuenta.
- Frecuencia de reportes y reuniones.
- Si incluye estrategia o únicamente ejecución.
¿Qué debe incluir una buena propuesta?
Alcance por servicio, entregables mensuales, quién trabaja en tu cuenta, metas del primer trimestre, cómo se mide el resultado y condiciones de salida. Las cuentas publicitarias y los datos deben quedar a nombre de tu empresa.
¿Agencia o consultor?
Si tienes equipo que ejecuta, una consultoría suele costar menos y te da dirección. Si no tienes equipo, una agencia ejecuta por ti. En este sitio los planes de consultoría arrancan en USD 119 por un diagnóstico de 60 minutos, y la agencia se cotiza a la medida.
¿Cómo comparar dos propuestas?
- Pon los entregables de cada una lado a lado.
- Pregunta qué métricas reportan: si hablan únicamente de clics y alcance, es una señal de alerta.
- Pide el plan de los primeros 90 días.
- Confirma la permanencia mínima y la salida.
Preguntas frecuentes
¿La inversión en anuncios está incluida en el precio de la agencia?
Normalmente no. La pauta se paga directo a cada plataforma y la agencia cobra su gestión aparte.
¿Es mejor pagar por porcentaje o una cuota fija?
La cuota fija evita el incentivo a gastar más. El porcentaje puede tener sentido con inversiones grandes y estables.
¿Hay agencias que cobran por resultados?
Algunas combinan una base fija con un variable por metas. Funciona cuando el CRM mide las ventas de forma confiable.